FAQ
Wie kann ich bestellen?
Sie können uns Ihre Dateien via Datenupload, via Email oder über einen Zugang zu Ihrer eigenen Cloud zukommen lassen.
Via Datenupload:
Zunächst wählen Sie Ihre Dateien nacheinander aus und laden diese hoch, ob vom PC, Laptop, Handy oder Tablet. Danach wählen Sie zwischen den Produkten CAD-Plots, Schnittmuster, Präsentations-Prints oder Digitaldrucken und geben sowohl die gewünschte Menge sowie bei den CAD-Plots die Endbearbeitung an. Wenn Sie fertig sind, können Sie die Bestellung direkt absenden.
Welche Druckkosten fallen an?
Hier finden Sie unsere Preistabelle. Ferner sehen Sie während des Bestellprozesses detaillierte Preise zu den einzelnen Produkten. Faire Preise – alle CAD-Plots und Präsentations-Prints, die größer als DIN A0 sind, werden quadratmetergenau abgerechnet.
Welche Versandkosten fallen an?
Unter einem Nettoauftragswert von € 50,00 werden pauschal € 6,00 Versandkosten berechnet, ansonsten erfolgt die Lieferung im Standardversand frei Haus. Hier finden Sie unsere Preistabelle mit allen weiteren Versandkosten.
Wie kann ich bezahlen?
Sie erhalten mit der Ware oder per Email eine Rechnung, die Sie dann bequem innerhalb von 10 Tagen überweisen.
Wie lange ist die Lieferzeit?
In der Regel werden Bestellungen, die bis 15 Uhr eintreffen, am selben Werktag bearbeitet und versendet. Ausnahmen gelten für Expressversand laut Preistabelle.
Ist eine Abholung der Bestellung vor Ort möglich?
Ja, Sie können Ihre Bestellung bei uns abholen. Bitte tragen Sie dies bei der Bestellung unter Bemerkungen ein. Wir informieren Sie sobald die fertig gestellten Pläne zur Abholung bereit stehen. Versandkosten fallen dann natürlich nicht an.
Welche Dateien werden von uns verarbeitet?
Wir drucken Ihre *.pdf, *.plt und *.dwf Dateien bis zu einer Druckbreite von 1100 mm.
Wie erfahre ich den Status meiner Bestellung?
Wir informieren Sie über den Status Ihres Auftrages per Email. Ferner können Sie diesen auch in Ihrem Kundenkonto einsehen.
Sie haben weitere Fragen?
Dann schreiben Sie uns bitte per Email an kundenservice@plodoxx.de oder rufen Sie uns einfach an: 04127-977320.